CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG

1. Thời gian & khung giờ vận chuyển.

• - Để đảm bảo dịch vụ vận chuyển được phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, công ty chia các khung giờ cố định vận chuyển như sau:

• - Các đơn hàng phát sinh từ 16h30 ngày hôm trước đến 10h sáng ngày hôm sau sẽ được giao hàng trước 12h hàng ngày.

• - Các đơn hàng phát sinh từ 10h đến 16h30 sẽ giao hàng trước 17h30 hàng ngày.

• - Các đơn hàng phát sinh trùng vào các ngày nghỉ theo quy định thì sẽ vận chuyển vào ngày làm việc liền kề kế tiếp.

2. Điều kiện giao hàng và phí phát sinh.

• - Các đơn hàng có giá trị ≥ 2.000.000đ được miễn phí giao hàng với quãng đường 10km.

• - Các đơn hàng có giá trị ≥ 10.000.000đ được miễn phí giao hàng với quãng đường 20km.

• - Đối với các đơn hàng có giá trị không đủ điều kiện được miễn phí giao hàng, hoặc có quãng đường lớn hơn quy định được miễn phí giao hàng, thì sẽ thu phí theo các mức sau:

•         + Quãng đường < 20km mức phí là 5.000đ/1km.

•         + Quãng đường >20km mức phí là 10.000đ/1km.

• - Các đơn hàng vận chuyển vào các chành xe, bến xe thì thu phí vào bến bãi (xe máy 15.000đ, xe tải 60.000đ), các đơn hàng trị giá  ≥ 20.000.000đ (không áp dụng cho đại lý) được miễn thu khoản phí này. 

• - Số km được tính làm mốc các điều kiện quy định vận chuyển được quy ước nếu số mét dưới 500m thì không tính, trên 500m thì sẽ làm tròn = 1km.

• - Trường hợp một đơn hàng đồng thời thuộc nhiều điều kiện vận chuyển khác nhau, Công ty sẽ áp dụng điều kiện có lợi hơn cho khách hàng.

• - Để tiết kiệm các chi phí và thuận lợi trong công việc của quý khách, công ty khuyến khích khách hàng tự vận chuyển.

3. Phương tiện vận chuyển.

• - Các đơn hàng có khối lượng dưới 2 thùng carton hoặc có cân nặng ≤ 70kg thì vận chuyển bằng xe gắn máy.

• - Các đơn hàng có khối lượng từ 3 thùng carton trở lên, hàng quá khổ, hoặc có cân nặng > 70kg thì vận chuyển bằng xe ô tô tải.

• - Xe gắn máy vận chuyển quãng đường xa nhất là 30km. 

• - Xe ô tô tải vận chuyển quãng đường xa nhất là 150km.​​​​​​​

4. Đóng gói và vận chuyển.

• - Hàng hóa được đóng gói bằng thùng carton, mỗi thùng hàng đều cân và dán số kg trên thùng, dán tem niêm phong, đánh số thùng nếu đơn hàng bao gồm nhiều thùng.

• - Hàng hóa được gửi cho bên vận chuyển trung gian trên mỗi thùng phải có thông tin rõ ràng.
• - Các đơn vị dịch vụ vận chuyển trung gian do khách hàng chỉ định.

​​​​​​​

5. Trách nhiệm các bên.

• - Đơn hàng giao đến địa điểm được yêu cầu, khách hàng phải kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận và ký biên bản giao nhận.

• - Đơn hàng được vận chuyển qua các đơn vị vận chuyển trung gian, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng khi giao hàng đến và cập nhật thời gian dự kiến hàng về.

• Sau khi khách hàng ký xác nhận giao nhận hoặc bàn giao cho đơn vị vận chuyển trung gian theo chỉ định của khách hàng, trách nhiệm về rủi ro chuyển sang bên nhận, trừ trường hợp lỗi do đóng gói hoặc giao sai từ phía Công ty.